Настройте локальную вычислительную сеть (LAN). Подключите камеру и управляющий компьютер к одному сетевому коммутатору с помощью кабеля Ethernet и подайте питание на камеру с помощью адаптера питания. Затем установите на управляющем компьютере программное обеспечение FaceAI System для камеры и выполните соответствующие операции в соответствии с инструкциями к продукту.

Сначала проверьте, подключены ли блок питания камеры и сетевое подключение к компьютеру к одному и тому же коммутатору. Если они исправны, попробуйте подключить камеру непосредственно к сетевому порту компьютера и настроить компьютер на IP-адрес 192.168.1.xxx, прежде чем использовать соответствующее программное обеспечение для поиска. (Примечание: IP-адрес камеры по умолчанию настроен на DHCP. Если ей не удастся получить IP-адрес, программа автоматически присвоит камере IP-адрес в диапазоне 192.168.1.xxx).

В этом случае проверьте, нет ли ошибок в настройках параметров лица камеры. Если вы не можете найти проблему, самый быстрый способ - сбросить камеру к заводским настройкам (с помощью прилагаемого программного обеспечения).

При установке программного обеспечения отключите защитное программное обеспечение компьютера, чтобы файлы, связанные с программным обеспечением, не были заблокированы защитным программным обеспечением.

Во-первых, проверьте правильность информации о сервере, настроенном для камеры. Во-вторых, проверьте, не затронут ли сервер брандмауэром безопасности. Наконец, для устранения неполадок можно использовать инструменты сторонних разработчиков.

Во-первых, проверьте правильность действий в соответствии с инструкцией. Во-вторых, попробуйте закрыть программу и повторить операцию. Если проблема не исчезнет, переустановите программное обеспечение или обратитесь за помощью в службу технической поддержки поставщика.