Soalan Lazim
Soalan Lazim
Bagaimana cara cepat menyediakan peranti baharu selepas diterima?
Menubuhkan rangkaian kawasan tempatan (LAN). Sambungkan kamera dan komputer pengurusan ke suis rangkaian yang sama melalui kabel Ethernet, dan nyalurkan kuasa kepada kamera menggunakan penyesuai kuasa. Kemudian pasang perisian kamera FaceAI System pada komputer pengurusan dan jalankan operasi berkaitan mengikut arahan produk.
Bagaimana jika saya tidak dapat mencari alamat IP peranti apabila menggunakan kamera buat kali pertama?
Pertama, semak sama ada bekalan kuasa kamera dan sambungan rangkaian ke komputer berada pada suis yang sama. Jika ia betul, cuba sambungkan kamera terus ke port rangkaian komputer dan atur cara komputer dengan alamat IP 192.168.1.xxx sebelum menggunakan perisian yang sepadan untuk mencarinya. (Nota: Alamat IP kamera ditetapkan kepada DHCP secara lalai. Jika ia gagal mendapatkan alamat IP, program akan secara automatik menetapkan kamera kepada alamat IP dalam julat 192.168.1.xxx.)
Bagaimana jika kamera tiba-tiba berhenti berfungsi untuk pengecaman muka?
Dalam kes ini, sila semak sama ada terdapat sebarang ralat pada tetapan parameter wajah kamera. Jika anda tidak dapat menemui masalah, cara terpantas ialah menetapkan semula kamera ke tetapan kilang (menggunakan perisian yang disertakan).
Bagaimana jika ralat berlaku dan pemasangan terhenti semasa memasang perisian pada komputer anda?
Semasa memasang perisian, sila nyahdayakan perisian keselamatan komputer anda untuk mengelakkan fail berkaitan perisian daripada disekat oleh perisian keselamatan tersebut.
Bagaimana jika pemulihan data gagal melalui antara muka data API?
Pertama, semak sama ada maklumat pelayan yang dikonfigurasikan untuk kamera adalah betul. Kedua, semak sama ada terdapat firewall keselamatan yang menjejaskan pelayan. Akhir sekali, anda boleh menggunakan alat pihak ketiga untuk penyelesaian masalah.
Bagaimana jika beberapa fungsi rosak apabila menggunakan perisian kamera?
Pertama, semak sama ada langkah operasi adalah betul mengikut manual arahan. Kedua, cuba tutup perisian dan ulangi operasi tersebut. Jika masalah berterusan, pertimbangkan untuk memasang semula perisian atau menghubungi sokongan teknikal pembekal untuk mendapatkan bantuan.
Penarafan
Apa kata pelanggan kami tentang kami