Siapkan jaringan area lokal (LAN). Hubungkan kamera dan komputer manajemen ke sakelar jaringan yang sama melalui kabel Ethernet, lalu hidupkan kamera dengan adaptor dayanya. Kemudian instal perangkat lunak kamera, FaceAI System pada komputer manajemen dan lakukan operasi yang relevan sesuai dengan petunjuk produk.

Pertama, periksa apakah catu daya kamera dan koneksi jaringan ke komputer berada pada sakelar yang sama. Jika sudah benar, coba sambungkan kamera secara langsung ke port jaringan komputer dan konfigurasikan komputer dengan alamat IP 192.168.1.xxx sebelum menggunakan perangkat lunak yang sesuai untuk mencarinya. (Catatan: Alamat IP kamera ditetapkan ke DHCP secara default. Jika gagal mendapatkan alamat IP, program akan secara otomatis menetapkan kamera ke alamat IP dalam kisaran 192.168.1.xxx).

Dalam kasus ini, mohon periksa apakah ada kesalahan pada pengaturan parameter wajah kamera. Jika Anda tidak dapat menemukan masalahnya, cara tercepat adalah mengatur ulang kamera ke pengaturan pabrik (menggunakan perangkat lunak yang menyertainya).

Saat menginstal perangkat lunak, nonaktifkan perangkat lunak keamanan komputer Anda untuk mencegah agar file terkait perangkat lunak tidak diblokir oleh perangkat lunak keamanan.

Pertama, periksa apakah informasi server yang dikonfigurasikan untuk kamera sudah benar. Kedua, periksa apakah ada firewall keamanan yang memengaruhi server. Terakhir, Anda bisa menggunakan alat bantu pihak ketiga untuk pemecahan masalah.

Pertama, periksa apakah langkah-langkah pengoperasian sudah benar menurut instruksi manual. Kedua, coba tutup perangkat lunak dan ulangi pengoperasiannya. Jika masalah terus berlanjut, pertimbangkan untuk menginstal ulang perangkat lunak atau hubungi dukungan teknis pemasok untuk mendapatkan bantuan.