Em primeiro lugar, verifique se a fonte de alimentação da câmara e a ligação de rede ao computador estão no mesmo interrutor. Se estiverem corretas, tente ligar a câmara diretamente à porta de rede do computador e configurar o computador com um endereço IP de 192.168.1.xxx antes de utilizar o software correspondente para a procurar. (Nota: O endereço IP da câmara está definido para DHCP por predefinição. Se não conseguir obter um endereço IP, o programa atribui automaticamente à câmara um endereço IP no intervalo 192.168.1.xxx).