قم بإعداد شبكة محلية (LAN). قم بتوصيل الكاميرا وكمبيوتر الإدارة بنفس مفتاح الشبكة عبر كابل Ethernet، وقم بتشغيل الكاميرا بمحول الطاقة الخاص بها. ثم قم بتثبيت برنامج الكاميرا FaceAI System على كمبيوتر الإدارة وقم بإجراء العمليات ذات الصلة وفقًا لتعليمات المنتج.

أولاً، تحقق مما إذا كان مصدر طاقة الكاميرا واتصال الشبكة بالكمبيوتر على نفس المفتاح. إذا كانت صحيحة، حاول توصيل الكاميرا مباشرةً بمنفذ شبكة الكمبيوتر وتهيئة الكمبيوتر بعنوان IP 192.168.1.xxx قبل استخدام البرنامج المقابل للبحث عنها. (ملاحظة: يتم تعيين عنوان IP الخاص بالكاميرا على DHCP افتراضيًا. إذا فشل في الحصول على عنوان IP، سيقوم البرنامج تلقائيًا بتعيين الكاميرا تلقائيًا إلى عنوان IP في النطاق 192.168.1.xxx).

في هذه الحالة، يرجى التحقق مما إذا كانت هناك أي أخطاء في إعدادات معلمات وجه الكاميرا. إذا لم تتمكن من العثور على المشكلة، فإن أسرع طريقة هي إعادة ضبط الكاميرا على إعدادات المصنع (باستخدام البرنامج المصاحب).

عند تثبيت البرنامج، يُرجى تعطيل برنامج الأمان في جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمنع حظر الملفات المتعلقة بالبرنامج من قبل برنامج الأمان.

أولاً، تحقق مما إذا كانت معلومات الخادم التي تم تكوينها للكاميرا صحيحة. ثانياً، تحقق مما إذا كان هناك جدار حماية أمني يؤثر على الخادم. أخيراً، يمكنك استخدام أدوات الطرف الثالث لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

أولاً، تحقق مما إذا كانت خطوات التشغيل صحيحة وفقاً لدليل التعليمات. ثانياً، حاول إغلاق البرنامج وتكرار العملية. إذا استمرت المشكلة، فكر في إعادة تثبيت البرنامج أو الاتصال بالدعم الفني للمورد للحصول على المساعدة.