İlk olarak, kameranın güç kaynağının ve bilgisayarın ağ bağlantısının aynı anahtar üzerinde olup olmadığını kontrol edin. Doğruysa, kamerayı aramak için ilgili yazılımı kullanmadan önce kamerayı doğrudan bilgisayarın ağ bağlantı noktasına bağlamayı ve bilgisayarı 192.168.1.xxx IP adresiyle yapılandırmayı deneyin. (Not: Kameranın IP adresi varsayılan olarak DHCP olarak ayarlanmıştır. Bir IP adresi alamazsa, program kamerayı otomatik olarak 192.168.1.xxx aralığında bir IP adresine atayacaktır).