{"id":622,"date":"2024-10-09T20:42:44","date_gmt":"2024-10-09T12:42:44","guid":{"rendered":"https:\/\/simpo-datatec.com\/?p=622"},"modified":"2025-08-09T15:33:29","modified_gmt":"2025-08-09T07:33:29","slug":"pos-systems-are-changing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/simpo-datatec.com\/pt\/pos-systems-are-changing\/","title":{"rendered":"Os sistemas POS est\u00e3o a mudar"},"content":{"rendered":"

Os sistemas de ponto de venda (POS) evolu\u00edram ao longo do tempo, deixando de ser simples leitores de c\u00f3digos de barras e caixas registadoras para se tornarem sistemas hol\u00edsticos de gest\u00e3o de invent\u00e1rio e ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o de dados de vendas. Atualmente, os sistemas POS proporcionam \u00e0s empresas maior flexibilidade, controlo e intelig\u00eancia do que nunca. Suportam transac\u00e7\u00f5es sem numer\u00e1rio<\/a> e fornecem hardware de leitura de cart\u00f5es de cr\u00e9dito fixo e m\u00f3vel. Muitas plataformas oferecem planos gratuitos ou de baixo custo que permitem utilizar estas ferramentas sofisticadas mesmo para as empresas mais pequenas. <\/p>\n\n\n\n

Este guia ajuda-o a conhecer os sistemas POS modernos e a encontrar o sistema que satisfaz as necessidades da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 um POS?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Atualmente, nas empresas, \u00e9 importante\u00a0compreender o funcionamento dos sistemas POS<\/a>. O ponto de venda \u00e9 o local e a inst\u00e2ncia de uma transa\u00e7\u00e3o. N\u00e3o se trata apenas de caixas registadoras; tamb\u00e9m pode incluir carrinhos e caixas online. Os pagamentos efectuados atrav\u00e9s de um smartphone ou tablet equipado com um leitor de cart\u00f5es tamb\u00e9m se qualificam, tal como as transac\u00e7\u00f5es efectuadas nestes dispositivos atrav\u00e9s de c\u00f3digos QR de servi\u00e7os de pagamento como o PayPal. O ponto de venda \u00e9 tamb\u00e9m, normalmente, o local onde o imposto sobre vendas \u00e9 calculado e cobrado.<\/p>\n\n\n\n

Como os sistemas POS est\u00e3o a mudar a forma como as empresas funcionam<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Para tirar o m\u00e1ximo partido de qualquer sistema, \u00e9 importante compreender o funcionamento dos sistemas POS<\/a>. Os sistemas POS foram al\u00e9m do processamento de vendas e est\u00e3o a tornar-se uma parte integrada de todo o ecossistema de opera\u00e7\u00f5es comerciais.<\/p>\n\n\n\n

Os sistemas POS baseados na nuvem para restaurantes permitem que os utilizadores dividam cheques, pesquisem rapidamente itens do menu, acompanhem o desempenho do servidor, processem encomendas online e \u00e0 mesa, comuniquem tend\u00eancias de anula\u00e7\u00e3o ou compensa\u00e7\u00e3o de itens para os clientes, acompanhem os itens do menu que est\u00e3o a vender bem e at\u00e9 formem novos funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Aqui est\u00e3o cinco formas como os sistemas POS est\u00e3o a mudar e como a sua empresa pode entrar na vanguarda das tecnologias POS. <\/p>\n\n\n\n

1. Com\u00e9rcio partilhado<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Uma empresa pode crescer exponencialmente ao colocar as suas opera\u00e7\u00f5es em linha. Anteriormente, as empresas tinham de gerir os dados das suas\u00a0plataformas de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico<\/a>\u00a0e os seus sistemas POS f\u00edsicos. Para executar um relat\u00f3rio, teria de importar ambos os resultados para uma folha de c\u00e1lculo, sistema de contabilidade ou outro software de relat\u00f3rios. No entanto, devido aos sistemas POS de com\u00e9rcio partilhado, as empresas podem poupar muito tempo ao automatizar o processo.<\/p>\n\n\n\n

2. POS m\u00f3vel<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

As empresas devem considerar a possibilidade de aceitar pagamentos m\u00f3veis, uma vez que os clientes est\u00e3o a afastar-se do dinheiro. Os clientes est\u00e3o a utilizar cart\u00f5es de cr\u00e9dito e aceitar carteiras m\u00f3veis<\/a> mais frequentemente do que dinheiro como forma de pagamento. Com os sistemas POS m\u00f3veis, as empresas podem aceitar pagamentos com cart\u00e3o de cr\u00e9dito em qualquer lugar com uma liga\u00e7\u00e3o \u00e0 Internet e os clientes t\u00eam mais autonomia sobre a forma de pagamento. Estes sistemas tamb\u00e9m s\u00e3o eficazes para actividades secund\u00e1rias, empresas em nome individual e empresas muito pequenas que participam frequentemente em feiras comerciais ou eventos locais.<\/p>\n\n\n\n

Consoante o sistema, as empresas podem n\u00e3o necessitar de uma revis\u00e3o do equipamento pesado ou de uma forma\u00e7\u00e3o complicada do pessoal para come\u00e7arem a aceitar pagamentos m\u00f3veis. Os servi\u00e7os m\u00f3veis de processamento de cart\u00f5es de cr\u00e9dito (por exemplo, Square, PayPal Here) utilizam um leitor de cart\u00f5es de cr\u00e9dito ligado a um smartphone ou tablet com a aplica\u00e7\u00e3o m\u00f3vel necess\u00e1ria, enquanto os fornecedores de carteiras m\u00f3veis (por exemplo, Google Wallet, Visa Checkout, Apple Pay) e as aplica\u00e7\u00f5es m\u00f3veis de fideliza\u00e7\u00e3o (por exemplo, Starbucks, Daily Deals) permitem que os clientes paguem diretamente a partir dos seus smartphones ou utilizando um scanner POS para ler c\u00f3digos de barras ou c\u00f3digos QR nos seus ecr\u00e3s.<\/p>\n\n\n\n

3. POS + CRM<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Os novos sistemas POS integram transac\u00e7\u00f5es em tempo real com as melhores solu\u00e7\u00f5es de CRM<\/a> para ajudar as empresas impulsionar as vendas e aumentar as receitas<\/a>. Esta funcionalidade combinada \u00e9 fundamental para as novas empresas que precisam de gerar contactos e impulsionar as vendas para arrancar, bem como para as pequenas empresas que precisam de refor\u00e7ar o seu fluxo de caixa.<\/p>\n\n\n\n

Enquanto os sistemas POS anteriores apenas podiam fornecer dados b\u00e1sicos sobre o comportamento dos clientes (se \u00e9 que forneciam alguma coisa), a integra\u00e7\u00e3o POS-CRM permite ver quais os clientes que est\u00e3o a impulsionar as suas vendas e cuja lealdade vale a pena perseguir.<\/p>\n\n\n\n

O software de gest\u00e3o das rela\u00e7\u00f5es com os clientes (CRM) e de fatura\u00e7\u00e3o em linha Sellsy \u00e9 uma dessas solu\u00e7\u00f5es. Com a sua integra\u00e7\u00e3o no ponto de venda, as empresas podem criar registos de clientes, tarefas de CRM e listas de marketing por correio eletr\u00f3nico diretamente a partir das suas caixas de venda.<\/p>\n\n\n\n

4. Grandes volumes de dados para as pequenas empresas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Solu\u00e7\u00f5es de grandes volumes de dados<\/a>\u00a0n\u00e3o s\u00e3o apenas para as grandes empresas com grandes or\u00e7amentos de intelig\u00eancia. . Mesmo as empresas mais pequenas e sem conhecimentos t\u00e9cnicos t\u00eam agora acesso econ\u00f3mico a dados poderosos na ponta dos dedos, gra\u00e7as aos seus sistemas POS.<\/p>\n\n\n\n

5. IoT e seguran\u00e7a dos POS<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A Internet das coisas (IoT) - a interconectividade e comunica\u00e7\u00e3o de dispositivos, redes e objectos f\u00edsicos atrav\u00e9s da Internet - torna poss\u00edvel ligar os sistemas POS a processos front-end e back-end, como CRM, contabilidade e gest\u00e3o de invent\u00e1rio. Como tal, os sistemas POS s\u00e3o vulner\u00e1veis a piratas inform\u00e1ticos e viola\u00e7\u00f5es de dados.<\/p>\n\n\n\n

Por vezes, os cibercriminosos visam os sistemas POS para recolher dados dos consumidores e dos cart\u00f5es de cr\u00e9dito, distribuindo malware atrav\u00e9s de dispositivos ligados \u00e0 Internet. Por conseguinte, as empresas devem manter-se actualizadas sobre os seus sistemas de seguran\u00e7a e saber como combater potenciais amea\u00e7as ou ataques.<\/p>\n\n\n\n

A United States Computer Emergency Readiness Team (US-CERT) do Departamento de Seguran\u00e7a Interna recomenda a prote\u00e7\u00e3o dos sistemas de POS atrav\u00e9s da utiliza\u00e7\u00e3o de palavras-passe fortes, garantindo que tem as actualiza\u00e7\u00f5es de software de POS mais recentes, instalando uma firewall, utilizando programas antiv\u00edrus, restringindo o acesso n\u00e3o autorizado \u00e0 Internet (por exemplo, para outros fins que n\u00e3o as transac\u00e7\u00f5es de POS) e desactivando o acesso remoto aos sistemas de POS. Al\u00e9m disso, o seu fornecedor de sistemas POS deve ter a seguran\u00e7a e a conformidade adequadas como parte do seu acordo de n\u00edvel de servi\u00e7o.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Point-of-sale (POS) systems have evolved over time from being simple barcode scanners and cash registers to holistic inventory management systems and sales data reporting tools. Today, POS systems provide businesses with greater flexibility, control and intelligence than ever before. They support cashless transactions and provide both stationary and mobile credit card reading hardware. Many platforms offer free […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-622","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"yoast_head":"\nPOS Systems Are Changing - simpo-datatec.com<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"POS Systems Are Changing - all-in-one POS terminals, touch screen monitors, thermal receipt printers, barcode scanners, cash drawers\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/simpo-datatec.com\/pt\/pos-systems-are-changing\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"POS Systems Are Changing - simpo-datatec.com\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"POS Systems Are Changing - 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